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    Come il Covid ha influenzato la digital transformation

    L’emergenza sanitaria da nuovo coronavirus ci ha costretti a rimanere a casa e a ripensare la nostra vita e il lavoro, accelerando processi che erano già in essere ma che forse avevano bisogno di una spinta: dal lavoro agile al pagamento elettronico. Vediamoli insieme Prima dell’arrivo del Covid-19, in Italia, la trasformazione digitale era diventato l’obiettivo naturale di tutte le organizzazioni ma le tempistiche per raggiungere lo step finale erano diverse caso per caso. Di sicuro, molte realtà avrebbero aspettato anche anni prima di fare il salto. Il nuovo coronavirus, però, ha costretto tutti a riorganizzarsi in pochissimo tempo e ha obbligato le aziende che sono riuscite a sopravvivere a ripensare il lavoro e il rapporto con i clienti. Fino…

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  • Come creare una strategia di digital marketing

    Il digital marketing ha bisogno di una strategia (strategy) per funzionare in modo efficace. Ecco passo passo che cosa fare Passano gli anni, cambia il mondo e cambia anche il marketing, con la diffusione sempre più capillare di internet e degli smartphone è ormai impossibile stabile quali sono i confini tra fisico/tradizionale e marketing digitale. I progetti offline sono sempre più integrati con quelli online tanto da poter definire il marketing in ogni canale, facendolo diventare omnicanale (omnichannel). Cambiano gli strumenti e la tecnologia ma non l’essenza del marketing e delle sue attività, che si occupano di: Comprensione dei bisogni dei clienti Definizione di strategie e azioni in grado di stabilire relazioni di lunga durata, Costruire e consolidare il posizionamento…

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  • Come portare la digital transformation in azienda

    Nonostante la crisi, le aziende in fase di esecuzione di processi di Digital Transformation stanno raggiungendo risultati molto importanti. Ecco tutto quello che c’è da sapere La Digital Transformation rappresenta un processo inevitabile e inarrestabile, che investe persone e imprese. In particolare le aziende devono andare incontro al processo di trasformazione non come ad un’opzione da scegliere ma come ad un cambiamento necessario: oggi le esigenze dei clienti sono diverse da quelle di ieri ed occorre sapervi fare fronte, fornendo risposte adeguate. Ma la Digital Transformation non è solo innovazione digitale: è un processo più complesso e articolato che riguarda in primis il cambio di passo , mentalità e visione che deve avvenire a tutti i livelli del management aziendale….

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  • Riconoscimento facciale

    Riconoscimento facciale: IBM e Amazon dicono stop. I motivi

    Dito puntato contro la tecnologia per il riconoscimento facciale. Da più parti piovono accuse di razzismo e abuso di utilizzo. E dopo la folla nelle strade, a mettersi di traverso sono anche le Big Tech. Cosa sta accadendo in Occidente e l’eccezione Cina. Ban per il riconoscimento facciale. Dopo l’uccisione di George Floyd e le proteste e le  rivolte contro la polizia che si sono succedute in tutto il mondo, anche i grandi della tecnologia ora scendono in campo a fianco delle organizzazioni per la difesa delle libertà civili, i sostenitori della privacy e i cittadini arrabbiati. La richiesta unanime è una regolamentazione che metta ordine su chi può usare il facial recognition, quando e perché. Imputato Facial Recognition L’accusa…

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  • Digital Marketing, i trend del 2020

    Dal social shopping ai chatbot, senza dimenticare l’emergenza sanitaria causata dal Covid19. La tecnologia evolve rapidamente. E per gli esperti di marketing la sfida diventa, inevitabilmente, saper leggere in anticipo le nuove tendenze, separando i fenomeni passeggeri dalle vere priorità, quelle arrivate per restare. Su questo grava l’emergenza da nuovo coronavirus, che ha cambiato o addirittura accelerato alcuni trend digital marketing 2020. Essere consapevoli delle nuove tendenze diventa quindi fondamentale per cavalcare l’onda Digital. Del resto l’avvento dell’omnicanalità ha segnato il passo: chi non riesce a stare dietro all’innovazione tecnologica, rischia di restare travolto e uscire dal mercato. Customer Journey: la bussola che guida i marketer anche nell’emergenza sanitaria L’imperativo dei nostri giorni è differenziare le campagne a seconda dei…

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