La trasformazione digitale pone le aziende su un circuito da gara: chi arriva prima, chi innova al meglio, passa in pole position e le altre dietro non possono che cercare di raggiungere, affiancare e, se possibile, doppiare la concorrenza. Ma come? L’ultimo studio di Prophet fornisce alcuni suggerimenti utili ai brand alle prese con il cambiamento. Il report “Catalysts: The Cultural Levers of Growth in the Digital Age” insiste in particolare su un punto: la digital transformation deve essere guidata in primis da una trasformazione culturale. Non solo all’interno, quindi intraziendale, ma anche vero l’esterno, ossia con i clienti. Solo così il rinnovamento si rivelerà efficace e il processo per ottenerlo seguirà una teoria ed una pratica coerenti e logiche,…
